VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Verantwortungsvolles Spielen – Erklärung

Unser Unternehmen verpflichtet sich, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um den Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten und sich aber dabei bewusst zu sein, dass Glücksspiel für eine Minderheit Probleme verursachen kann. Um sicherzustellen, dass Du weiterhin unseren Service sicher genießen kannst, unterstützen wir das verantwortungsvolle Spielen und haben aus diesem Grund mehrere Möglichkeiten auf unsere Seite implementiert, mit welchen Du Deine Aktivität überprüfen und einschränken kannst.

Spielst Du zu viel?

Glücksspiel kann unterhalten und gleichzeitig profitabel sein, aber Du kannst nicht immer gewinnen. Verlieren ist ein Teil des Spiels und damit musst Du umgehen können. Aus diesem Grund solltest Du verantwortungsvoll Spielen und keine Gelder riskieren, dessen Verlust Du Dir nicht leisten kannst. Glücksspiel kann süchtig machen und Dir das Gefühl für Geld und Zeit trüben. Wir möchten, dass Deine Erfahrung bei uns so positiv wie nur möglich ist, auch für den Fall, dass Du verlierst. Dafür arbeiten wir hart und möchten Dir dabei helfen, die Kontrolle beim Spielen zu behalten.

Die 10 nachstehenden Fragen werden Dir dabei helfen, Dein persönliches Risiko besser einzuschätzen.

Gehst Du nicht zur Arbeit, in die Schule oder Universität, damit Du spielen kannst?
Spielst Du aus Langeweile oder weil Du unglücklich bist?
Wenn Du spielst und Geld verloren hast, fühlst Du Dich dann schlecht oder verzweifelt und hast Du den Drang, so schnell wie möglich wieder zu spielen?
Spielst Du, bist alles Geld verloren ist?
Hast Du jemals darüber gelogen, wie viel Geld und Zeit Du zum Spielen investiert hast?
Hast Du jemals gelogen, Geld geliehen oder gar gestohlen, um weiterspielen zu können?
Zögerst Du, Geld außerhalb des Glücksspiels auszugeben?
Hast Du das Interesse an Deiner Familie, Freunde oder Hobbys verloren?
Möchtest Du nach Verlusten das Geld so schnell wie möglich zurückgewinnen?
Hast Du jemals gedacht, dass Du ein Spielproblem haben könntest?

Solltest Du die Mehrheit der Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, dann kann das ein Zeichen von Spielsucht sein. In diesem Fall empfehlen wir Dir:

Spiele nur zur Unterhaltung in Deiner Freizeit.
Renne Verlusten nicht hinterher
Spiele nur mit verfügbarem Geld
Schreibe Dir auf, wann Du spielst und wie viel Du ausgibst

Du musst Dich erst einmal abkühlen?

Wir bieten Dir immer die Möglichkeit, Dein Konto für einen gewissen Zeitraum zu schließen (Selbstausschluss).
Die Sperre tritt sofort ein und ist nicht rückgängig zu machen. Dein Konto wird für die gewählte Zeitspanne deaktiviert, ganz egal, ob Du während der Sperre Deine Meinung änderst. Wenn Du das Gefühl hast, dass Du eine Pause benötigst, dann nehme Dir eine Auszeit. Gehe in Deinem Konto bitte in den Bereich „Sicher Spielen“ oder kontaktiere unsere Kundenservice per E-Mail mit der Information, wie lange Du Dich gerne ausschließen möchtest.

Du machst Dir Sorgen um Deine Kinder?

Solltest Du als Erwachsener Deinen Computer mit minderjährigen Personen teilen, dann stelle bitte sicher, dass diese keinen Zugang zu Deinen Login-Informationen und zu Deinen Bankkonten sowie Kreditkarten oder E-Wallets haben.

Zusätzlich gibt es entsprechende Sicherheitssoftware, wie beispielsweise NetNanny und Cyber Patrol.

18+

Minderjährigen ist es grundsätzlich nicht erlaubt ein Konto bei uns zu erstellen und / oder zu spielen. Wir behalten uns das Recht vor, entsprechende Dokumente zum Altersnachweis anzufordern und können Konten bis zum Abschluss einer Verifikation gegebenenfalls schließen.